on-line
Řeš to lidsky
a on-line
Když se spolu nedokážete domluvit, Resly vám pomůže najít cestu ke smírnému řešení — diskrétně, bezpečně a bez nutnosti jít hned „do boje“.
Kabát
S jakou situací vám Resly pomůže
Ať už řešíte spor v práci, s klientem, sousedem nebo v rodině — pomůžeme najít cestu.Spor v práci, s klientem, sousedem nebo v rodině — pomůžeme najít cestu.
Pracovní prostředí
Obchodní a právní spory
Osobní a rodinné vztahy
Sousedské vztahy
Resly je online nástroj pro smírné řešení konfliktů, který propojuje obě strany s nezávislým mediátorem.
Ten s vámi po celou dobu pracuje a pomáhá najít řešení přijatelné pro všechny. Situaci vyřešíte rychle, bez zbytečných emocí a bez tlaku — diskrétně a bezpečně.
Jak to funguje — v 5 krocích
Od zadání případu k řešení, které funguje pro všechny.
Zadáte případ
Přihlásíte se do dashboardu a vyplníte krátký formulář: popis situace, typ problému a e-maily zúčastněných stran. Zabere to přibližně 3 minuty.
Systém rozešle dotazníky
Každá strana dostane automaticky e-mail s dotazníkem odpovídajícím typu situace. Strany jsou označeny anonymně jako Strana A, Strana B, Strana C.
Strany vyplní dotazníky
Každá strana má 72 hodin. Systém automaticky posílá dvě připomínky (po 24 a 48 hodinách). Průběh vidíte v dashboardu v reálném čase.
Konzultant zpracuje případ
Jakmile všechny strany vyplní dotazník, konzultant dostane notifikaci a do 72 hodin připraví konzultační výstup — finální zprávu nebo analytické upozornění.
Dostanete konzultační výstup
Strukturovaný podklad s analýzou situace. Ve většině případů obdržíte finální zprávu se třemi rovnocennými možnostmi, jak situaci posunout dál. Zpráva je čistě konzultační — není právně závazná.
Proč Resly funguje
Diskrétně a anonymně
Odpovědi nevidí druhá strana, díky tomu jsou lidé upřímnější a otevřenější.
Bez zbytečné eskalace
Pomáhá řešit aktuální situaci včas — dříve než přeroste ve vleklý, drahý a zatěžující spor.
Neutrální pohled
Mediátor nehledá viníka, ale možnosti přijatelné pro všechny.
Úspora času i peněz
Nemusíte hned zapojovat advokáta ani řešit složité interní procesy.
Pro koho je nástroj určený
Resly využijí ti, kdo chtějí řešit konflikt dřív, než přeroste přes hlavu.
Co od toho očekávat?
Ne vždy existuje jedno správné řešení. Výstupem může být:
Navazující pomoc
Pokud je potřeba, můžete navázat spolupráci s právníkem nebo mediátorem — online či osobně přes Dialogo.cz.
Přejít na Dialogo.cz →Cena
Transparentní cena bez skrytých poplatků. Vyberte podle toho, jak často situace řešíte.
Co garantujeme
Ochrana identity
Ve výstupech vystupují osoby pouze jako Strana A / B / C. Jména ani kontaktní údaje se neuvádějí.
GDPR
Data uchováváme pouze 3 měsíce od dokončení případu, poté jsou bezpečně smazána.
Mlčenlivost
Konzultant i klient jsou vázáni přísnou mlčenlivostí o obsahu případů.
Výstup do 8 pracovních dnů
Garantovaná lhůta od zadání kompletního případu.
Charakter výstupu
Konzultační výstup není právně závazný dokument — slouží jako podklad pro interní rozhodování, nikoli jako právní posudek.
Nejčastější otázky
Jan Kabát
Zkušený mediátor, lektor a spoluzakladatel ADRC (dnes Dialogo). Mediaci a řešení konfliktů se věnuje více než 15 let — od firemních sporů přes sousedské neshody až po náročné rodinné situace.
Ve své práci propojuje zkušenosti ze sociálních služeb, managementu a vzdělávání. Je členem Asociace mediátorů ČR a pracuje v souladu s Evropským kodexem chování pro mediátory.
Klienti na něm oceňují klidný, věcný přístup a schopnost nahlížet konflikty s odstupem — bez emocí, ale s pochopením.